Question 1

Cos'è KeyCandle e come differisce dagli exchange tradizionali?

Accepted Answer

KeyCandle è una piattaforma di trading ad alta frequenza che semplifica la partecipazione al mercato in esiti binari. Invece di acquistare e detenere asset — esponendoti a volatilità, spread e gestione complessa degli ordini — prevedi semplicemente il comportamento della prossima candela di prezzo. Se la tua previsione è corretta, ricevi un payout predeterminato. Questo modello consente strategie di trading più pulite e veloci su criptovalute e mercati forex senza l'onere di gestire posizioni aperte o calcolare rischi di liquidazione. Tutti gli esiti derivano da feed dati professionali in tempo reale di Binance e TwelveData per garantire assoluta trasparenza.

Question 2

Come creo un account di trading sicuro?

Accepted Answer

Il processo di registrazione è ottimizzato per l'efficienza mantenendo elevati standard di sicurezza. Clicca su 'Inizia' per cominciare. Ti verrà chiesto di fornire un indirizzo email valido e generare una password sicura. Un link di verifica verrà inviato immediatamente alla tua casella di posta; accedendo a questo link attiverai il tuo account. Per maggiore comodità, supportiamo anche il single-sign-on (SSO) sicuro via Google. Il flusso di onboarding è progettato per essere rapido, garantendoti accesso ai nostri dati di mercato e all'interfaccia di trading dopo l'attivazione dell'account.

Question 3

Quali asset finanziari sono disponibili per il trading?

Accepted Answer

Offriamo una selezione curata di asset ad alta liquidità per garantire un'esecuzione senza interruzioni. Il nostro portafoglio attuale include Bitcoin / USDT, Ethereum / USDT, Ripple / USDT, Solana / USDT, Binance Coin / USDT, Euro / US Dollar, British Pound / US Dollar, US Dollar / Swiss Franc, US Dollar / Canadian Dollar, Gold / US Dollar, Silver / US Dollar, Natural Gas / US Dollar, FTSE 100 / British Pound, DAX / Euro, CAC 40 / Euro, Nikkei 225 / Japanese Yen, Hang Seng Index / Hong Kong Dollar, S&P/ASX 200 / Australian Dollar, S&P 500 / US Dollar, NASDAQ 100 / US Dollar, EURO STOXX 50 / Euro, Euro / British Pound. Monitoriamo continuamente i mercati globali per espandere la nostra offerta con asset che soddisfano i nostri rigorosi criteri di volume e affidabilità. Per un elenco completo e in tempo reale di tutte le coppie negoziabili e le loro specifiche contrattuali, consulta la nostra pagina Mercati dedicata.

Question 4

C'è un costo per accedere alla piattaforma KeyCandle?

Accepted Answer

L'accesso all'ecosistema KeyCandle è completamente gratuito. Non ci sono canoni di abbonamento mensili, spese di manutenzione o costi nascosti per mantenere un account. Sei libero di registrarti, esplorare i mercati e utilizzare i nostri strumenti analitici senza alcun impegno finanziario. Richiedi capitale solo quando decidi di piazzare trade attivi. La nostra barriera all'ingresso è intenzionalmente bassa, permettendo ai partecipanti di interagire con il mercato a partire da una puntata minima di $1.

Question 5

Di cosa ho bisogno prima di aprire posizioni con denaro reale?

Accepted Answer

Ti servono un account verificato, un saldo disponibile nel wallet e l'accettazione dei termini della piattaforma. Controlla asset, timeframe, tipo di mercato, puntata, quote e payout potenziale prima di confermare.

Question 6

Posso usare KeyCandle da mobile?

Accepted Answer

Sì. KeyCandle è responsive sui browser mobile moderni. Usa una connessione stabile, mantieni il dispositivo sicuro ed evita di cambiare rete mentre confermi una posizione o un pagamento.

Question 7

Come vengono calcolate le quote e i payout?

Accepted Answer

KeyCandle opera con un motore a probabilità dinamica. I moltiplicatori di payout (quote) vengono calcolati in tempo reale in base alla probabilità dell'esito, alla volatilità del mercato e ai nostri parametri di gestione del rischio. Quando piazzi un trade, il payout potenziale è chiaramente visualizzato, con un range tipico tra 1.34x e 12.00x in base al profilo di rischio. Questo sistema dinamico assicura che i payout riflettano equamente le vere condizioni di mercato nell'esatto momento del tuo ingresso.

Question 8

Quali specifici mercati di previsione sono disponibili?

Accepted Answer

Forniamo una suite di tipologie di mercato sofisticate su misura per diverse strategie analitiche: 
• **Mercati Direzionali:** Prevedi se la candela chiuderà verde (rialzista) o rossa (ribassista). Ideale per chi segue i trend.
• **Mercati Volatilità:** Prevedi l'intensità dell'azione dei prezzi — se la candela sarà volatile (ampio range) o calma (piccolo range).
• **Mercati Struttura:** Prevedi specifiche formazioni di candele, come la dimensione del corpo della candela rispetto alle sue ombre.
Questa varietà ti permette di trarre profitto da diverse condizioni di mercato, non solo da semplici movimenti direzionali dei prezzi.

Question 9

Su quali timeframe posso operare?

Accepted Answer

Offriamo una vasta gamma di orizzonti temporali per adattarsi a vari stili di trading, dallo scalping ad alta frequenza all'analisi intraday a lungo termine. I timeframe supportati includono: 15 min, 1 day, 1 hour, 1M, 30 min, 5 min. Ogni timeframe opera in modo indipendente, così puoi combinare esecuzione di breve periodo e analisi su timeframe più ampi. Tutte le candele si allineano rigorosamente all'orario UTC.

Question 10

Come viene risolta una candela 'Doji' (mercato piatto)?

Accepted Answer

Una 'Doji' si verifica nel raro caso in cui il prezzo di chiusura di una candela è esattamente uguale al suo prezzo di apertura, risultando in una variazione di prezzo effettivamente nulla. Nei prodotti finanziari standard a quote fisse e opzioni binarie, questo esito neutrale è contrattualmente definito come una perdita per le scommesse direzionali (sia posizioni Bull che Bear), poiché il movimento previsto non si è materializzato. Questo è un protocollo standard del settore per gli esiti binari.

Question 11

Posso combinare più previsioni in una Multi-Bet?

Accepted Answer

Sì, KeyCandle supporta le Multi-Bet (conosciute anche come Parlay o Multiple), permettendoti di comporre il tuo vantaggio. Puoi combinare fino a 10 previsioni distinte in un unico biglietto. Le quote di ogni gamba si moltiplicano, creando il potenziale per rendimenti esponenziali da una singola puntata. Perché una Multi-Bet abbia successo, ogni singola previsione all'interno del biglietto deve essere corretta. Il payout massimo per una singola struttura Multi-Bet è limitato a $10000.

Question 12

Posso chiudere o annullare una posizione dopo la conferma?

Accepted Answer

No. Una volta confermata, una posizione è definitiva e viene regolata automaticamente alla chiusura della candela selezionata. Verifica tutti i dettagli prima di inviare la puntata.

Question 13

Cosa succede se i dati di mercato sono in ritardo o non disponibili?

Accepted Answer

Se un'interruzione del provider o una condizione dati anomala influisce sul regolamento, la piattaforma può sospendere i mercati interessati e applicare le regole pubblicate di regolamento e rimborso per quell'evento.

Question 14

Che cos'è Flash Trading?

Accepted Answer

Flash Trading è una modalità KeyCandle in cui scegli target block su prezzo live con moltiplicatore quotato, validità breve della quote, stake riservato e settlement automatico.

Question 15

Quali simboli sono disponibili per Flash Trading?

Accepted Answer

I simboli Flash Trading attualmente supportati sono BTC/USDT. La disponibilità può cambiare con gli aggiornamenti delle impostazioni e della copertura dati mercato.

Question 16

Quali sono limiti di stake ed esposizione per Flash Trading?

Accepted Answer

Flash Trading supporta attualmente stake da $0.1 a $5, con fino a 100 trade Flash aperti contemporaneamente.

Question 17

Quanto dura una quote Flash?

Accepted Answer

Il TTL corrente della quote Flash è 3 secondi. Se la quote scade prima della conferma, aggiorna il target prima di piazzare il trade.

Question 18

Come funziona la griglia Flash?

Accepted Answer

La griglia Flash corrente usa 10 righe e 7 colonne. Ogni colonna rappresenta 2.5 secondi di timing target, con target giocabili limitati alle colonne lead configurate.

Question 19

Come viene regolato Flash Trading?

Accepted Answer

Flash Trading viene regolato automaticamente su tick o dati prezzo live del target block selezionato. I Candle Markets si regolano su esiti OHLC delle candele; Flash Trading usa il modello target su prezzo live.

Question 20

Come vengono elaborati e protetti i depositi?

Accepted Answer

Utilizziamo un'architettura di pagamento decentralizzata per la massima sicurezza e velocita. Per finanziare il tuo account, vai nella sezione Wallet e genera un indirizzo di deposito unico per uno degli asset supportati mostrati li. Una volta avviato il trasferimento dal tuo wallet privato o exchange, i fondi vengono rilevati automaticamente dal nostro sistema. Il saldo viene accreditato dopo le conferme blockchain richieste e i controlli applicabili. Questo processo e automatizzato e disponibile continuativamente quando la rete selezionata opera normalmente.

Question 21

Quali sono i limiti di deposito?

Accepted Answer

Per mantenere l'accessibilita prevenendo al contempo abusi del sistema, applichiamo una soglia minima di deposito di $50 (o equivalente in altri asset). Eventuali limiti massimi, vincoli di rete o condizioni specifiche dell'account sono mostrati nel wallet prima della conferma del deposito.

Question 22

Qual è la procedura e la tempistica per i prelievi?

Accepted Answer

Diamo priorità alla liquidità e all'accesso al capitale. Per gli utenti completamente verificati, le richieste di prelievo vengono elaborate dal nostro sistema di tesoreria automatizzato. Una volta trasmesse alla rete, la velocità di regolamento dipende dal carico della blockchain, dalle condizioni della rete e dallo stato della revisione di sicurezza. Riceverai una conferma email automatica nel momento in cui viene generato il TXID della transazione di prelievo.

Question 23

Ci sono limiti agli importi delle scommesse?

Accepted Answer

I parametri di gestione del rischio sono dinamici. Generalmente, l'ingresso minimo è di $1, progettato per essere accessibile a tutti i trader. La puntata massima per singola previsione è impostata a $10000 per garantire la stabilità del pool. Tuttavia, questi limiti scalano tipicamente in base alla specifica classe di asset e alle condizioni di mercato.

Question 24

Perché una parte del mio saldo è bloccata?

Accepted Answer

I fondi possono essere riservati per posizioni aperte, payout in sospeso, bonus con requisiti di wagering o richieste di prelievo già inviate. Il wallet mostra separatamente il saldo effettivamente prelevabile.

Question 25

Quali dettagli del prelievo devo ricontrollare?

Accepted Answer

Verifica sempre moneta, rete, indirizzo di destinazione e importo. I trasferimenti crypto inviati all'indirizzo o alla rete sbagliata possono essere irreversibili.

Question 26

Perché è richiesta la Verifica dell'Identità (KYC)?

Accepted Answer

KeyCandle aderisce a rigorosi standard finanziari internazionali riguardanti l'Antiriciclaggio (AML) e il Finanziamento al Contraterrorismo (CTF). Il KYC (Know Your Customer) è un livello di conformità obbligatorio che protegge l'integrità del nostro ecosistema e dei nostri utenti. Verificando l'identità di tutti i partecipanti, garantiamo un ambiente di trading sicuro e trasparente, libero da attori illeciti. La verifica comporta l'invio di un documento d'identità emesso dal governo, una prova di residenza e un controllo biometrico della vivacità.

Question 27

Quali funzionalità della piattaforma sono limitate senza KYC?

Accepted Answer

Agli utenti non verificati viene concesso lo stato di 'Osservatore'. Sei libero di esplorare l'interfaccia della piattaforma, analizzare i dati di mercato interni in tempo reale e personalizzare le tue impostazioni. Tuttavia, rigorosi firewall finanziari impediscono agli account non verificati di depositare fiat o crypto, piazzare scommesse con denaro reale o prelevare fondi. La verifica completa è un prerequisito per tutte le interazioni finanziarie su KeyCandle.

Question 28

Come posso gestire le mie impostazioni di sicurezza e i dati personali?

Accepted Answer

La tua Dashboard Profilo funge da centro di comando per il tuo account. Da lì, puoi aggiornare le informazioni personali non critiche, cambiare le tue credenziali di accesso e — cosa più importante — gestire i tuoi protocolli di sicurezza, come l'Autenticazione a Due Fattori (2FA) e la gestione dei dispositivi. Puoi anche visualizzare lo stato in tempo reale della tua domanda KYC e rivedere la tua cronologia completa degli accessi per il controllo di sicurezza.

Question 29

Posso cambiare il mio indirizzo email?

Accepted Answer

La modifica dell'email può richiedere una revisione del supporto perché l'indirizzo è legato a login, notifiche di sicurezza e registri di conformità. Contatta il supporto se devi aggiornarlo.

Question 30

Come abilito o gestisco la 2FA?

Accepted Answer

Apri le impostazioni profilo o sicurezza, scansiona il codice QR dell'autenticatore e conserva i codici di backup in un luogo sicuro. La 2FA può essere richiesta all'accesso o per azioni sensibili.

Question 31

Cosa devo fare se non riesco ad accedere al mio account?

Accepted Answer

Usa prima il recupero password. Se non riesci ancora ad accedere, contatta il supporto dal tuo indirizzo email registrato e preparati a completare controlli di identità.

Question 32

Quanto tempo richiede la revisione KYC?

Accepted Answer

La maggior parte delle richieste viene revisionata rapidamente, ma i tempi dipendono dalla qualità dei documenti, dai controlli del provider e da eventuali segnalazioni di conformità. Puoi monitorare lo stato dal profilo.

Question 33

Quale infrastruttura protegge i miei fondi e dati?

Accepted Answer

La sicurezza è il fondamento della nostra architettura. Impieghiamo una strategia di difesa in profondità: il 95% di tutti i fondi degli utenti è detenuto in wallet cold storage multi-firma air-gapped, completamente isolati da internet. Tutti i dati sensibili degli utenti sono crittografati a riposo utilizzando standard AES-256. La nostra infrastruttura operativa prevede rigorosi controlli di accesso basati sui ruoli (RBAC) ed è soggetta a regolari test di penetrazione.

Question 34

L'ambiente di trading è regolamentato ed equo?

Accepted Answer

Siamo pienamente impegnati nella conformità con le normative applicabili sugli asset digitali. Oltre alla conformità legale, garantiamo l'equità matematica attraverso la trasparenza. Non generiamo i nostri dati sui prezzi; invece, aggreghiamo i feed dei prezzi direttamente da fornitori terzi neutrali ad alto volume (Binance per le Crypto, TwelveData per il Forex). Ciò garantisce che ogni chiusura di candela sia verificabile rispetto ai dati di mercato globali, eliminando ogni possibilità di manipolazione interna.

Question 35

Come vengono reperiti e verificati i dati di mercato?

Accepted Answer

L'integrità dei dati non è negoziabile. Il nostro motore di pricing consuma flussi WebSocket ad alta frequenza direttamente dagli exchange più liquidi del mondo. Per le coppie di criptovalute, utilizziamo il feed di grado istituzionale di Binance. Per il forex, collaboriamo con TwelveData. Questi dati vengono elaborati in tempo reale per determinare gli esiti delle candele. In caso di qualsiasi controversia, gli utenti possono incrociare i nostri prezzi di regolamento apertura/chiusura con i dati pubblici degli exchange per verificare l'accuratezza di ogni singolo esito.

Question 36

Come posso rendere il mio account più sicuro?

Accepted Answer

Usa una password unica, abilita la 2FA, proteggi il tuo account email, evita dispositivi condivisi e controlla la cronologia accessi per sessioni sconosciute.

Question 37

Il supporto mi chiederà mai password o codice 2FA?

Accepted Answer

No. Il supporto KeyCandle non ti chiederà mai password, chiavi private, seed phrase o codice 2FA completo. Considera sospetta qualsiasi richiesta del genere e contatta il supporto.

Question 38

Cosa sono gli Eventi Candela e come funzionano?

Accepted Answer

Gli eventi candela sono ipotetici scenari sulle candele finanziarie su cui puoi fare previsioni. Ogni candela ha proprietà come direzione (verde/rossa), dimensione del corpo, lunghezza delle ombre e volatilità. KeyCandle offre 19 tipi di eventi raggruppati in 4 categorie: Base (direzione), Struttura (corpo e ombre), Volatilità (ampiezza) e Pattern (figure classiche come Doji e Hammer).

Question 39

Cos'è una scommessa di Direzione e come si risolve?

Accepted Answer

Una scommessa di Direzione è la previsione più semplice: decidi se la candela chiuderà verde (rialzo) o rossa (ribasso). Se il prezzo di chiusura è superiore all'apertura, la candela è verde. In rari casi in cui chiusura e apertura sono identiche (Doji perfette), si verifica un mercato neutrale che si traduce in una perdita sia per le posizioni Toro che Orso, secondo gli standard internazionali.

Question 40

Cosa sono gli eventi di Struttura (Inside Candle, Outside, Long Body)?

Accepted Answer

Analizzano la forma della candela rispetto alla precedente. Inside: i massimi e minimi rimangono all'interno dell'intervallo precedente. Outside: supera i limiti precedenti in entrambe le direzioni. Long Body/Short Body misurano l'impatto percentuale del corpo sull'intervallo totale (>60% o <25%).

Question 41

Cosa indicano le ombre (Large Upper Wick, Large Lower Wick)?

Accepted Answer

Le ombre suggeriscono pressione. Una 'Large Upper Wick' (ombra superiore >40% del range) indica forti vendite che hanno respinto i prezzi dai massimi. Una 'Large Lower Wick' segnala forti acquisti dai minimi. Entrambi gli eventi evidenziano le zone di respingimento del prezzo.

Question 42

Cosa sono gli eventi di Volatilità (Range Above/Below, Break High/Low)?

Accepted Answer

Misurano l'intensità del movimento e i livelli di rottura. Range Above si verifica quando il range totale della candela supera una soglia dinamica basata sui rapporti recenti tra range corrente e range della candela precedente. Break High e Break Low si verificano quando il prezzo rompe rispettivamente i massimi o i minimi della candela precedente.

Question 43

Cos'è una Doji e quando si forma?

Accepted Answer

Una candela è classificata Doji quando apertura e chiusura sono praticamente allo stesso livello, indicando incertezza e blocco direzionale tra compratori e venditori. Su KeyCandle una Doji si verifica in base ad una soglia predefinita di 'Body Ratio' (rapporto corpo-totale minimo).

Question 44

Cos'è un pattern Hammer (Martello)?

Accepted Answer

Un Hammer è un pattern di inversione rialzista con una lunga ombra inferiore (almeno 60% dell'escursione), un corpo piccolo (<25%) e quasi assenza di ombra superiore. Significa che il mercato è sceso, ma ha recuperato in chiusura grazie ai compratori.

Question 45

Cos'è un pattern Inverted Hammer?

Accepted Answer

Identico al martello ma rovesciato. Spesso si forma in trend ribassisti. Ha una lunghissima ombra superiore, corpo piccolo e quasi nessuna ombra sotto. Questo significa che c'è stato un rally rialzista riassorbito rapidamente dai venditori in fine di candela.

Question 46

Cos'è una Spinning Top?

Accepted Answer

Una candela con un corpo stretto (<25%) ma con lunghe ombre sia sopra che sotto (almeno 30% ciascuna). Denota altissima volatilità ed eguale forza opposta: è l'equivalente della corda tesa tra tori e orsi.

Question 47

Cosa sono i pattern Engulfing (Rialzista e Ribassista)?

Accepted Answer

Questo pattern richiede due candele. Engulfing Rialzista: la candela verde corrente copre (ingloba) interamente il corpo rosso della candela precedente. Ribassista: una candela rossa 'si mangia' il corpo verde precedente. Indicano un netto ribaltamento di forze.

Question 48

Cosa sono Dragonfly e Gravestone Doji?

Accepted Answer

Sottotipi estremi delle Doji. Dragonfly (libellula): corpi in cima, lunghissima ombra sotto, nessuna in alto (fortissimo supporto). Gravestone (lapide): corpi al fondo, lunghissima ombra sopra (fortissima resistenza). Trattandosi di tipologie rare, presentano payout elevati.

Question 49

Come vengono risolti matematicamente i pattern?

Accepted Answer

Non vi è intervento umano. Un motore interno calcola i rapporti (Body Ratio, Wicks Ratio, ecc). Le doji sono valutate con <5% tolleranza di body. Gli hammer con <10% ombra superiore e >60% inferiore. L'esito ('YES' o 'NO') viene stabilito puramente dal calcolo su chiusura.

Question 50

Posso scommettere su pattern complessi e rari per ottenere quote migliori?

Accepted Answer

Assolutamente sì. Il calcolatore di quote genera le probabilità: pattern molto rari come Gravestone Doji hanno probabilità matematiche molto impattanti, restituendo moltiplicatori decine di volte più alti rispetto alle scommesse direzionali classiche.

Question 51

Cosa sono le Multi-Bets (Scommesse Multiple) e come funzionano?

Accepted Answer

Le Multi-Bet (o Parlay) ti permettono di unire fino a 10 singole previsioni in una singola schedina. Le quote di ogni pronostico si moltiplicano, generando payout esponenziali. Ad esempio: tre previsioni a @2.00 generano un risultato finale di @8.00. Però, affinché la schedina vinca, tutti gli eventi scelti devono avverarsi correttamente.

Question 52

Quanti eventi posso aggiungere in una potenziale Multipla?

Accepted Answer

Puoi combinare fino a 10 scommesse all'interno del tuo ticket Multi-Bet. Ogni selezione (leg) deve appartenere a mercati e candele diverse — non puoi scommettere su un Inside Candle e una Direzione sulla stessa identica candela nello stesso momento.

Question 53

Cosa succede se un evento all'interno della multipla viene invalidato (VOID)?

Accepted Answer

Un evento invalidato viene rimosso dalla multipla ed il suo moltiplicatore calcolato come 1.00. La scheda ricalcolerà istantaneamente il suo payout su base delle restanti opzioni. Se l'evento escluso era l'unico attivo la scheda viene in toto rimborsata.

Question 54

C'è un massimale di potenziale vittoria per le Multi-Bets?

Accepted Answer

Si. Per garantire la sostenibilità globale della piattaforma e dei pool, la quota massima totale è calcolata costantemente. Più rilevante, l'intera potenziale erogazione ha un massimale in dollari bloccato a $10000 netto a prescindere dal numero degli eventi.

Question 55

Posso combinare eventi di Cripto e Forex in un singolo biglietto?

Accepted Answer

Certamente. Non vi è restrizione tra tipologie di mercato. La libertà del ticket Multi-Bet permette accorpamenti tra eventi Direzionali (Crypto), di Volatilità (Forex) scaglionati pure su intervalli temporali contrastanti (Es. 1M asincrono da 15M).

Question 56

Come viene stilato il calcolo del montepremi di una Multipla?

Accepted Answer

Il calcolo è puramente matematico e moltiplicativo. Una scheda con eventi @1.80, @2.30 e @1.40 eroga un calcolo di 1.80 x 2.30 x 1.40 = @5.79 in totale. Non vi è limite alle strategie applicabili.

Question 57

Posso ritirare o cambiare gli eventi successivamente all'accettazione?

Accepted Answer

Una volta inviato il Ticket, esso diventa irreversibile nel sistema. Nessuna combinazione interna, rimozione o re-investimento dei capitali è ammesso in ticket attivi e aperti sul mercato. Accertati bene dell'approvazione delle schede.

Question 58

Vale davvero la ridotta probabilità della Multibet rispetto a singole separate?

Accepted Answer

Il pregio delle scommesse Parlay/Multi-Bet è permettere rientri speculativi estremi dal minimo rischio o costo sul wallet. Esse tuttavia penalizzano per definizione la deviazione standard esponendo alla totale perdita contro i benefici di una diversificazione attuata in Singola. Va usato sapientemente.

Question 59

Come effettuo il mio primo deposito?

Accepted Answer

Dal menu laterale, seleziona 'Wallet'. Clicca su 'Deposita' e scegli uno degli asset e delle reti supportate mostrate nell'interfaccia. Il sistema generera un indirizzo univoco. Copia l'indirizzo e invia i fondi dal tuo wallet esterno. Il saldo si aggiornera automaticamente dopo le conferme blockchain richieste.

Question 60

Quali criptovalute sono accettate?

Accepted Answer

Il gateway elabora gli asset e le reti mostrati nella schermata di deposito. Assicurati sempre di usare esattamente la rete supportata indicata li per evitare perdite permanenti di asset.

Question 61

Quanto tempo impiega un deposito ad arrivare?

Accepted Answer

La velocita dipende dal protocollo blockchain selezionato, dal carico della rete, dalle conferme richieste e dai controlli applicabili. La vista stato del wallet mostra l'avanzamento corrente.

Question 62

Esiste un deposito minimo?

Accepted Answer

Sì, per ragioni di elaborazione di rete, imponiamo una soglia di $50 (o l'equivalente cripto). I depositi inferiori a questo importo potrebbero non essere automaticamente accreditati sul bilancio.

Question 63

Come prelevo i miei fondi?

Accepted Answer

Dalla sezione Wallet, clicca su 'Preleva'. Inserisci l'importo e l'indirizzo del tuo wallet esterno. I prelievi richiedono la verifica account applicabile e i controlli AML prima dell'elaborazione.

Question 64

Ci sono commissioni di prelievo?

Accepted Answer

Non applichiamo commissioni sul servizio. Tuttavia, verrà trattenuta automaticamente una piccola 'Network Fee' (tassa di rete) per pagare i validatori della blockchain, che varia in tempo reale a causa delle condizioni del network.

Domande Frequenti

01.Per Iniziare

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